SHIPPING

"Un'opera d'arte è fragile solo finché non viene protetta.
Il nostro protocollo di spedizione garantisce che l'opera arrivi nelle tue mani esattamente come ha lasciato il mio tavolo da disegno."

IL PROTOCOLLO "SAFE-ART"

Non spediamo semplici poster. Ogni opera dell'Archivio Lorenzo Caia viaggia con un imballaggio progettato su misura per resistere agli urti e all'umidità.

1. Preparazione Artigianale

Dopo la firma e l'asciugatura del timbro, l'opera viene avvolta in carta velina di seta acid-free. Questo strato protegge la superficie inchiostrata da graffi e polvere.

2. Blindatura

Formato A4: Spedito in buste rigide rinforzate in cartone pressato "anti-piega".
Formato A3 / Fondo d'Archivio: Spedito in tubi extra-strong a tripla onda o scatole piatte rinforzate (a seconda della carta), sigillati contro l'umidità.



TEMPI DI PRODUZIONE & CONSEGNA

Lavoriamo con un modello Print-on-Demand di alta qualità o a tiratura limitata gestita internamente. Non siamo Amazon: ci prendiamo il tempo necessario per garantire la perfezione.

  • Preparazione & Controllo Qualità: 2–4 giorni lavorativi.
  • Spedizione (Italia): Corriere Espresso Tracciato (GLS/DHL) – 24/48 ore.
  • Spedizione (Europa/Mondo): Corriere Internazionale – 3/7 giorni lavorativi.

Riceverai il codice di tracciamento (Tracking ID) via email appena il corriere prenderà in carico il pacco.


GARANZIA "ZERO RISCHI"

Se il corriere dovesse danneggiare il pacco, la responsabilità è nostra, non tua.
Inviaci una foto del danno entro 48 ore dalla consegna a info@lorenzocaia.com e provvederemo a ristampare e spedire una nuova copia a nostre spese, immediatamente.


POLITICA DI RESO

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, come previsto dalla normativa vigente, a patto che:

  1. L'opera sia in condizioni perfette, non incorniciata e non manipolata a mani nude (per le carte cotone).
  2. Venga restituita nel suo imballo originale rigido.

Nota per i Collezionisti: Le spese di spedizione per il reso (salvo in caso di opera danneggiata o errata) sono a carico dell'acquirente. Consigliamo una spedizione tracciata.